Работа на маркетплейсах: чего ожидать в 2024 году?
Каждый год маркетплейсам предрекают провал и крах, но каждый год они только увеличивают свои доходы, а продавцов и покупателей становится больше и больше. Стоит ли выходить на рынок маркетплейсов в 2024 году или эта идея заранее провальна?
Актуальность выхода на маркетплейсы в 2024 году: Имеет ли смысл?
Вопрос о том, стоит ли вступать в мир маркетплейсов в 2024 году, стоит перед многими предпринимателями, стремящимися развивать свой бизнес в онлайн-пространстве. Некоторые высказывают мнение, что входить в этот сегмент уже поздно, а рынок перенасыщен. В частичной мере это соответствует действительности: маркетплейсы продолжают расти, занимая все больший объем в сфере онлайн-торговли. По данным аналитического агентства Data Insight, в 2023 году наблюдался рост количества заказов на двух ведущих маркетплейсах на +35% по сравнению с предыдущим годом.
Важность присутствия на маркетплейсах в 2024 году: за и против
Соперничество на маркетплейсах достигает высочайших показателей, заставляя продавцов часто уменьшать стоимость товаров и расширять ассортимент затем, чтобы привлечь и удержать внимание покупателей.
Тем не менее, это вовсе не означает, что участвовать в маркетплейсах лишено смысла. Отклонять уникальную возможность начать онлайн-продажи без значительных вложений в создание и развитие собственного интернет-магазина нецелесообразно.
Маркетплейсы предоставляют продавцам множество привилегий:
- Доступ к огромной аудитории.
- Удобная система логистики.
- Надежная и безопасная система оплаты.
- Маркетинговая поддержка.
Эти факторы позволяют продавцам фокусироваться на своем основном продукте и качестве обслуживания, минимизируя заботы об организационных вопросах. Более того, всегда существует возможность найти ниши, где можно добиться успеха, предлагая уникальные, высококачественные или востребованные товары.
Вступление на маркетплейсы в 2024 году определенно оправдано, при условии, что продавец готов к активной конкуренции, инновациям и адаптации к изменяющимся потребностям покупателей.
Тенденции маркетплейсов в 2024 году: направления для продавцов
Перед вступлением на рынок или площадку становится крайне важным ознакомиться с актуальными тенденциями, чтобы эффективно спланировать свою стратегию. В этом контексте давайте обсудим ключевые тренды, которым придется соответствовать продавцам, планирующим входить на маркетплейсы в 2024 году. Исходя из выступлений экспертов по маркетплейсам на конференции MPSTATS Conf 3.0 в ноябре 2023 года, данных исследований от Data Insight и официальных отчетов самих маркетплейсов, выделяются следующие тенденции:
Насыщенность товарных ниш
В 2024 году некоторые товарные ниши на маркетплейсах будут переполнены предложениями, что повлечет за собой снижение маржинальности и увеличение расходов на продвижение. Эта тенденция будет особенно заметна в сегментах одежды, обуви, косметики, электроники и бытовой техники. Продавцам в этих областях придется бороться за внимание покупателей, выделяться среди конкурентов и искать пути удержания своей аудитории. Рекомендуется сосредоточиться на уникальных товарах, создании сильного бренда и ориентироваться на узкие целевые сегменты. Например, поставщики премиальных моделей могут чувствовать себя более устойчиво в условиях избытка предложений в масс-маркете.
Увеличение активности в продажах товаров из зарубежных стран
На российских маркетплейсах заметен заметный всплеск интереса со стороны поставщиков из Китая и Турции. Российские предприниматели, в свою очередь, продолжают обращаться к параллельному импорту, предпочитая закупки у посредников из различных стран, включая Китай, Кыргызстан и Казахстан.
Растущий интерес к товарам отечественных брендов
С начала 2022 года логистические цепочки при работе с импортными товарами существенно усложнились, а появились также валютные ограничения. В связи с этим ряд предпринимателей предпочитает более прямой путь — производство собственных товаров вместо перепродажи готовых. К текущему моменту наблюдается резкое уменьшение импорта в Россию, и пустующие рыночные сегменты заполняются качественными товарами местного производства. На маркетплейсах также увеличивается количество локальных брендов, и все крупные платформы начинают рассматривать возможность создания собственных торговых марок.
Предпочтение платформы, а не бренда
Потребители все более ориентируются на удобство и быструю доставку, что приводит к тому, что они все чаще выбирают маркетплейсы, даже если у бренда есть собственный интернет-магазин.
В настоящее время лояльность к каналу продаж становится важнее, чем лояльность к конкретному бренду, и российский бизнес активно адаптируется к этой тенденции. Крупные бренды, продолжающие работать в России, выходят на специализированные торговые площадки, стремясь привлечь бóльшую аудиторию на свои веб-ресурсы.
Малые и средние предприятия отдают предпочтение маркетплейсам, поскольку это оказывается более экономичным и удобным, чем поддерживать собственный интернет-магазин и точки оффлайн-продаж.
