Продающий контент на маркетплейсах: как его создать?
Для эффективного продвижения карточек и успешных продаж товаров необходимо провести тщательную подготовку. Часто упоминаются продающие описания, выгоды и привлекательный визуальный контент. Однако в данной статье мы сосредоточимся на анализе карточек конкурентов, выделении характеристик, Уникальных Точек Продажи (УТП) и других пользовательских факторах, которые помогут создать идеальные карточки товаров и увеличить объем продаж.
Анализ рынка и конкурентов
Перед началом подготовки необходимо определить, кто уже присутствует на рынке. Это включает идентификацию конкурентов и проведение SWOT-анализа для каждого из них, чтобы выявить их сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. Следует выявить плюсы и минусы каждого конкурента и определить, что можно использовать в своем магазине, а что нужно улучшить.
Часть анализа можно провести с использованием специализированных программ, таких, как Moneyplace.io. Этот сервис аналитики позволяет:
- изучить стратегии конкурентов;
- определить, как выделить свои товары на фоне конкурентов;
- установить оптимальные цены на товары;
- добиться топовых позиций в результатах поиска.
Также полезно отслеживать метрики брендов и ключевые показатели карточек через платформу SellerExpert, включая выручку, количество проданных товаров, среднюю цену товара и другие показатели.
Для отдельных карточек товаров также можно провести аналитику, включая количество заказов, упущенную выручку и распределение по складам.
Когда конкуренты определены, можно переходить к анализу их карточек товаров.
Анализ товарных карточек конкурентов является важным этапом в стратегии продвижения. Для этого рекомендуется сравнить товары каждого конкурента с вашим собственным и составить таблицу, включающую следующие параметры:
- Фотографии товаров
- Инфографика
- Видеообзоры
- Цена
- Динамика изменения цены
- Рейтинг продавца
- Заполненность карточки товара
- Основные преимущества товара
- Отзывы покупателей, вопросы и ответы на них
Для каждого из этих параметров необходимо выявить как положительные, так и отрицательные аспекты, а также возможности и угрозы. Например, у конкурента на фотографиях товар расположен в центре кадра на белом фоне. Это обеспечивает хорошую видимость товара, однако может быть неясно его фактический размер, а также неочевидны его преимущества и недостатки. В результате покупатель может остаться недоумевать, как именно использовать данный товар. Из этого можно сделать выводы и подготовить собственные материалы визуализации в более привлекательном формате.
Кроме того, для более глубокого анализа рынка и конкурентов можно создать еще одну таблицу, оценивая различные позиции. В такую таблицу следует включить следующие данные:
- Позиция в различных категориях
- Цена товара
- Рейтинг продавца
- Количество продаж
- Средняя оценка товара
- Работа с отзывами и вопросами покупателей
- Конкурентные преимущества
После того как несколько карточек были проанализированы, можно сделать следующие выводы:
- Уровень конкуренции. Оцените, насколько высока или низка конкуренция в данной нише. Обычно товары продаются с первой или первых нескольких страниц. Определите, есть ли возможность занять свою нишу на рынке.
- Ключевые запросы и преимущества. Рассмотрите, какие ключевые запросы используют ваши конкуренты, и определите их преимущества. Вам необходимо добавить в свою карточку уникальные преимущества, которые выделят ваш товар, но не копируйте их прямо. Также определите схожие запросы, чтобы ваш товар мог появиться в новых категориях поиска.
- Стоимость и продажи. Оцените, какие цены на товары у ваших конкурентов и как они продаются. Рассчитайте приблизительный объем выручки от продаж и количество продаж на топовых позициях и ближе ко второй странице.
- Работа с отзывами и вопросами. Изучите, как ваша конкуренция взаимодействует с отзывами и вопросами покупателей. Проверьте отзывы конкурентов, чтобы понять, если у них есть какие-либо проблемы с продуктом, которые вы можете исправить. Возможно, ваше описание товара может содержать инструкции или пояснения, которые отсутствуют у конкурентов, что может стать вашим конкурентным преимуществом.
После выполнения анализа рынка и конкурентов, вы сможете определить, как лучше продвигать ваш товар и создавать продающий контент.
При написании описания товара необходимо учитывать следующие моменты:
- Длина текста. Оптимальный размер описания составляет от 500 до 800 символов. Текст не должен быть слишком коротким, чтобы вызвать доверие, но и не слишком длинным, чтобы не потерять внимание покупателя.
- Уникальность. Необходимо избегать копирования описаний у конкурентов. Информация должна быть уникальной, логичной и хорошо структурированной, чтобы заинтересовать потенциальных покупателей.
- Ключевые слова. В описание стоит добавлять ключевые слова средней частотности, что поможет повысить позиции вашего товара в поисковой выдаче.
- Полезная информация. Описание товара должно содержать интересную и полезную информацию о продукте, его особенностях, преимуществах, и способах использования.
После тщательного анализа нескольких карточек, можно сделать следующие выводы:
- Оценка уровня конкуренции. Проанализируйте, насколько высока или низка конкуренция в вашей нише. Обычно товары продаются с первых страниц результатов поиска. Важно определить, есть ли возможность занять свою нишу на рынке.
- Идентификация ключевых запросов и преимуществ. Изучите, какие ключевые запросы используют ваши конкуренты, и определите их преимущества. Важно добавить в свою карточку уникальные преимущества, которые выделят ваш товар среди других. Необходимо также выявить схожие запросы для расширения вашего присутствия в новых категориях поиска.
- Оценка стоимости и объема продаж. Проанализируйте цены на товары у ваших конкурентов и их объемы продаж. Рассчитайте приблизительный объем выручки от продаж и количество продаж на топовых позициях и ближе ко второй странице.
- Взаимодействие с отзывами и вопросами. Изучите, как ваши конкуренты работают с отзывами и вопросами покупателей. Проверьте отзывы конкурентов, чтобы понять, есть ли у них какие-либо проблемы с продуктом, которые вы можете исправить. Ваше описание товара может содержать инструкции или пояснения, которых не хватает у конкурентов, что может стать вашим конкурентным преимуществом.
После проведения анализа рынка и конкурентов, вы сможете определить наилучший способ продвижения вашего товара и создания продающего контента.
При написании описания товара следует учитывать следующие аспекты:
- Длина текста. Оптимальный размер описания составляет от 500 до 800 символов. Текст должен быть достаточно информативным, чтобы вызвать доверие, но не настолько длинным, чтобы потерять внимание покупателя.
- Уникальность. Избегайте копирования описаний у конкурентов. Информация должна быть уникальной, логичной и хорошо структурированной, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей.
- Ключевые слова. Включение ключевых слов средней частотности поможет улучшить позиционирование вашего товара в поисковой выдаче.
- Полезная информация. Описание товара должно содержать интересные и полезные сведения о продукте, его особенностях, преимуществах и способах использования.
Принимаем во внимание требования маркетплейсов
Каждая онлайн-площадка устанавливает свои стандарты для представленных материалов. Эти требования могут касаться формата изображений, фона, размеров, веса файлов и других параметров. Необходимо соблюдать эти условия, иначе ваша карточка товара может оказаться недоступной для пользователей.
Один из наиболее универсальных подходов к фотографированию товаров – представить изображение лицевой стороны товара на светлом фоне. Главное – избегать слишком яркого освещения, чтобы детали товара не терялись.
Более подробно о визуальных требованиях маркетплейсов можно узнать в нашей статье «Как создавать изображения для маркетплейсов: требования и инструменты». В этом материале мы рассматриваем все технические аспекты и даем рекомендации по созданию фотографий.
Используем rich-контент
Под rich-контентом подразумевается успешное сочетание изображений, текста, видео и описаний. Это специальный контент, который помогает покупателям ознакомиться с товаром со всех сторон. Карточки товаров превращаются из простых изображений и описаний в полноценное информационное представление продукта.
Что может включать rich-контент для маркетплейсов:
- Анимированные баннеры;
- Инфографика;
- Презентации;
- AR-технологии;
- 3D-модели;
- Элементы геймификации;
- Брендовые фоны;
- Тексты-истории с иллюстрациями.
- Идеальное описание с иллюстрациями
