Использование инфографики на маркетплейсах становится все более важным аспектом представления товаров и влияет на успешность продаж. Она помогает привлечь внимание пользователей и обеспечивает более эффективное восприятие информации по сравнению с текстом.

Этот тренд объясняется тем, что современные пользователи быстрее определяют свои потребности, находят интересующие товары и принимают решение о покупке. Они предпочитают визуальный контент, который позволяет быстро оценить характеристики продукта, а не тратить время на долгое изучение текстовых описаний.

В последние годы наблюдается эволюция визуального контента. Если раньше достаточно было простых фотографий товаров на белом фоне, то сейчас продавцы все чаще применяют более творческий подход. Они создают изображения в нестандартных локациях, с разнообразными ракурсами, а также используют различные стили и модели, чтобы привлечь внимание и увеличить конверсию.

Следующим шагом стало внедрение инфографики. Вначале ее активно использовали продавцы на крупных маркетплейсах, таких как Alibaba и AliExpress, создавая изображения с большим количеством текста, яркими цветами и визуальными элементами. Однако с течением времени подход к инфографике изменился, и селлеры стали создавать более сбалансированные изображения, которые подчеркивают преимущества продукта без излишней агрессивности. Это положительно сказывается на конверсии, что способствует распространению использования инфографики и на российских маркетплейсах.

 

Как использовать инфографику на маркетплейсах?

На маркетплейсах существует ряд возможностей для эффективного использования визуального контента, таких как изображения и видеоролики. Дополнительные элементы, такие как надписи, цветные рамки и иконки, могут привлечь внимание к продукту на изображениях. Видеоролики также могут включать эти элементы, но часто предпочтительнее демонстрировать продукт без лишних акцентов.

При создании инфографики для маркетплейсов важно учитывать общие требования платформы к визуальному контенту. Например, запрещено использование товарных знаков, не принадлежащих продавцу, а также утверждений о превосходстве продукта. Также не допускаются агрессивные или нецензурные выражения и нарушения авторских прав, включая вотермарки на изображениях.

Необходимо соблюдать эти правила, чтобы избежать снятия товарной карточки с публикации или наложения штрафов со стороны маркетплейса за нарушения условий договора.

 

Как разработать инфографику для Wildberries и Ozon самостоятельно?

Если есть возможность передать задачу по созданию инфографики дизайнеру с опытом, то это лучший вариант. Существуют специалисты, специализирующиеся на создании графических элементов для маркетплейсов.

Однако, также можно создать инфографику своими силами. Но важно избежать распространенной ошибки начинать работу с сборки макета. Для того чтобы инфографика была эффективной, нужно ответственно подойти к ее разработке. Предлагается следующий пошаговый алгоритм создания инфографики:

Начните с поиска характеристик. Составьте список основных функций, характеристик товара и удовлетворяемых потребностей, выбрав самые важные для отображения на макете. В зависимости от сложности товара, лучше всего использовать от трех до десяти параметров, чтобы не перегружать изображение.

Определите преимущества товара по сравнению с аналогами конкурентов. Анализ карточек конкурентов поможет выявить не только характеристики, но и слабые стороны товаров, опираясь не только на технические аспекты, но и на отзывы пользователей.

Найдите выгоды для клиента. Это то, что клиент получает сверх ожиданий, например, послепродажное обслуживание, подарки при покупке, функциональные преимущества и т. д.

Разработайте концепцию инфографики, чтобы все изображения на карточке товара выглядели гармонично и соответствовали единой стилистике.

На пятом этапе следует разработать техническое задание. Обычно это делается при передаче создания инфографики подрядчикам, однако составление ТЗ также полезно для личного использования, чтобы сохранить первоначальную концепцию.

В техническом задании необходимо определить внешний вид изображений, например, какие выгоды и преимущества нужно выделить на первой инфографике.

На шестом этапе происходит подбор визуальных элементов, включая фоновый цвет, шрифты, цвета заголовков и подписей, а также визуальные элементы для выделения характеристик и преимуществ. Эти элементы можно выбрать в любом графическом редакторе.

Седьмой этап включает сборку макетов, где все элементы объединяются в единое целое так, чтобы инфографика акцентировала внимание на преимуществах продукта. Для одной карточки нужно использовать от пяти до десяти изображений, чтобы детально описать характеристики, преимущества и выгоды, избегая избыточности или недостатка информации.

Восьмой этап предполагает загрузку инфографики в карточку товара. Изображения нужно сохранить в форматах PNG и JPG и загрузить в личном кабинете продавца.

Девятый этап – A/B-тестирование, на котором оценивается эффективность инфографики. Следует отслеживать изменения показателей, таких как конверсия, количество кликов, добавлений в корзину, заказов и продаж.

Десятый этап – анализ результатов. После проведения тестирования оцените эффективность инфографики. Если после ее внедрения конверсия увеличилась, можно считать, что всё идет успешно. В противном случае, если конверсия осталась на том же уровне или снизилась, нет необходимости начинать процесс заново.